Центр надання адміністративних послуг

Адміністратор ЦНАПу в районному центрі, щотижня маємо відвідувачів з порушенням зору, які не можуть знайти потрібне вікно або адміністратора. Зараз кожного доводиться супроводжувати, а персоналу не вистачає. Є рішення для таких установ?

Логічно розставити пріоритети: вхід, електронна черга, інформаційна стійка, вікна за типами послуг, санвузли, зона очікування. Достатньо цього набору для комфортної орієнтації. Півроку тому запускали подібний проєкт у сусідньому районі, теж була проблема з постійним супроводом відвідувачів. Компанія Braille UA має досвід роботи саме з ЦНАПами, вони знають специфіку держустанов і можуть швидко підготувати необхідну документацію для звітності. Важливо було дотриматися всіх державних стандартів по висоті, розмірах та контрасту. Таблички брайля встановили відповідно до норм, це підтвердила перевірка. Через форму на https://braille.in.ua/ надіслали план приміщення, і за три дні отримали готовий проєкт. Після встановлення відвідувачі з порушенням зору почали самостійно знаходити потрібні вікна, навантаження на адміністраторів суттєво зменшилося.