Що таке RCS і чи варто його використовувати у бізнесі

Хочу покращити комунікацію з клієнтами через мобільні повідомлення. Чула щось про RCS, але не зовсім розумію, що це і чи дійсно воно ефективніше за звичайні SMS. Хтось пробував?

RCS - це умовно нове покоління SMS. Працює через інтернет, дозволяє надсилати картинки, кнопки, каталоги товарів, навіть міні-чати. За функціональністю дуже схоже на Viber або WhatsApp, але вбудовано прямо в стандартні повідомлення на Android.
Я тестував RCS через SMS-Fly, у них є окремий розділ про це https://sms-fly.ua/rcs/
Можу сказати, що конверсії реально кращі, бо повідомлення виглядають не як простий текст, а як міні-лендінг.