Viber для зворотного зв’язку це працює

Думаю зробити Viber-розсилку, щоб клієнти могли швидко написати у відповідь. Чи працює такий підхід?

Так, працює чудово. Ми через SMS-Fly налаштували розсилку з кнопкою Написати менеджеру. Люди реально користуються, особливо під час акцій. Рівень зворотного зв’язку піднявся в рази. Рекомендую налаштувати інтерактивні кнопки, це підвищує залучення.

Ось їх сайт https://sms-fly.ua/ru/viber/